成都银行客服宣传片

客户名称：成都银行客服中心

作用：

在服务传递上，能直观展现客服团队 7×24 小时响应、多渠道（电话、APP 在线）服务流程，通过真实案例（如老年客户指导、紧急业务办理）呈现专业高效的服务态度，消除客户对线上客服的顾虑，增强信任感。

品牌形象塑造层面，将客服服务与成都银行 “便民、暖心” 的定位结合，突出本土化服务优势（如方言服务、本地民生业务对接），区别于其他银行，加深公众对品牌的独特认知，提升品牌亲和力。

此外，在内部培训中，可作为客服团队的服务标准范例，规范服务流程；对外在社区宣传、线上平台投放时，也能让更多客户了解客服服务价值，助力提升客户满意度与品牌口碑。

适用场景：企业官网、客户沟通、品牌宣传、内部培训、社区推广